ring4-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং ring4-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ring4 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ring4 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের সেবা ব্যবহারকারী প্রত্যেক ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে।
১.১ সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — ring4 ওয়েবসাইট ও এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- "বাজি" — কোনো নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা গেমের ফলাফলের বিপরীতে স্থাপিত আর্থিক পণ।
- "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ ব্যালেন্স যেখানে আমানত ও জয়ের অর্থ সংরক্ষিত থাকে।
- "বোনাস তহবিল" — প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ, যা নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহারযোগ্য।
- "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার বাধ্যবাধকতা।
১.২ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী ring4-এর সকল বেটিং, ক্যাসিনো, স্লট ও ইস্পোর্টস সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য পৃথক বিশেষ শর্ত থাকতে পারে, যা এই মূল শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। কোনো বৈষম্যের ক্ষেত্রে বিশেষ শর্ত প্রাধান্য পাবে।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
ring4-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: কোনো নাবালক ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলে, তবে ring4 অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।
২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী
নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নোক্ত প্রতিশ্রুতি দিতে হবে:
- প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
- আপনি পূর্বে ring4 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
- আপনি ring4 প্রতিষ্ঠানের কর্মচারী বা তার পরিবারের সদস্য নন।
- আপনার অধিক্ষেত্রে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র ring4 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বোনাস বাতিল হবে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার শংসাপত্র শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
ring4 যেকোনো সময়ে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নোক্ত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার ring4-এর রয়েছে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
নিম্নোক্ত কারণে ring4 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা কোলুশন সন্দেহ
- বোনাস অপব্যবহার
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে
জমা ও উত্তোলন
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
ring4 বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
- bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
- Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
- Bank Transfer — সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক ইত্যাদি প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক
৪.২ জমার শর্তাবলী
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ সকল পদ্ধতিতে ৳৩০০। প্রতিটি জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- জমা কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত জমার পরিমাণে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
- ring4 কোনো জমার লেনদেনে অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময় ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
- উত্তোলন কেবল সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ring4 পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
- অস্বাভাবিক লেনদেন নমুনার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
ring4-এ নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের শর্তাবলী নিম্নরূপ:
- উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
- উদাহরণ ২: ৳১২,০০০ জমা → ৳৫,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস পরিমাণের উপর ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শর্ত কেবল বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়।
উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = ৳১০,০০০ বেট করতে হবে বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে।
৫.৩ সাধারণ বোনাস বিধি
- একটি বোনাস অফার প্রতিটি পরিবার, ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একবারই প্রযোজ্য।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর জয়ের অংশ উত্তোলনযোগ্য।
- ring4 যেকোনো সময়ে বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
- প্রতারণামূলক বোনাস ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম
ring4-এ সকল বাজি নিম্নোক্ত নীতিমালার আওতায় পরিচালিত হয়:
- একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, ব্যতীত সেই ক্ষেত্রগুলি যেখানে ring4 নিজে থেকে বাতিলের সুযোগ প্রদান করে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বেটের ফলাফল নিশ্চিত না হয়, ring4 সেই বেটটি বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রতিটি বাজারের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্ট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলায় বেটিংয়ের সময় নিম্নোক্ত বিষয় মাথায় রাখুন:
- ring4 শুধুমাত্র সাধারণ বাজারের তথ্য উদাহরণ হিসেবে প্রদর্শন করে — কোনো লাইভ অড্স বা নির্দিষ্ট ইভেন্টের তথ্য নিশ্চিত ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে না।
- ইভেন্ট বাতিল, পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজারের নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে।
৬.৩ ক্যাসিনো ও স্লট গেমস
ring4-এর লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমসে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার ব্যবহৃত হয়। এই গেমগুলির RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) ও নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের দ্বারা নির্ধারিত। গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৬.৪ ইস্পোর্টস বেটিং
ইস্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে স্পোর্টস বেটিংয়ের একই সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বা টুর্নামেন্টের অখণ্ডতা প্রশ্নবিদ্ধ হলে ring4 সেই বাজার স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নোক্ত কার্যক্রম ring4 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
৭.১ প্রতারণা ও কারসাজি
- গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বটস বা যেকোনো অটোমেশন টুল ব্যবহার।
- লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিংয়ে কোলুশন বা ম্যাচ ফিক্সিং।
- সিস্টেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে শনাক্ত করে সুবিধা নেওয়া।
- মিথ্যা পরিচয় বা দলিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
৭.২ বোনাস অপব্যবহার
- বোনাস শুধুমাত্র নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- অন্য ব্যক্তির সাথে সমন্বয় করে বোনাস শর্ত পূরণের চেষ্টা।
- বোনাস তহবিল ব্যবহার করে ঝুঁকিহীন আর্বিট্রেজ বেটিং।
৭.৩ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি
ring4 অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অস্বাভাবিক লেনদেন নমুনা শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তে রাখা হবে এবং প্রয়োজনে সক্ষম কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
এই ধারার যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
ring4 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
ব্যবহারকারীরা নিম্নোক্ত সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ।
- সেশন সীমা: একক সেশনে সময় বা লোকসানের সীমা নির্ধারণ।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ।
এই সরঞ্জামগুলি সক্রিয় করতে লাইভ চ্যাটে অথবা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৮.২ সমস্যাজনক গেমিং
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন। ring4 গেমিং আসক্তি সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
মনে রাখুন: গেমিং বিনোদন, উপার্জনের পথ নয়। কখনোই হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য বাজি বাড়াবেন না।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ring4 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
৯.১ তথ্য সংগ্রহ
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
৯.২ তথ্য শেয়ার
ring4 ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
তথ্য গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
ring4 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার ইন্টারফেস এবং ব্র্যান্ড উপাদান — ring4-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
- লিখিত অনুমতি ছাড়া ring4-এর কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা সম্পাদনা করা নিষিদ্ধ।
- ring4 ব্র্যান্ড নামের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত।
দায়বদ্ধতার সীমা
১১.১ সেবার প্রাপ্যতা
ring4 সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে। তবে নিম্নোক্ত কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে:
- রক্ষণাবেক্ষণ বা সিস্টেম আপগ্রেড
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যাঘাত
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ইন্টারনেট অবকাঠামো সমস্যা)
১১.২ দায়বদ্ধতার বর্জন
আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, ring4 নিম্নোক্ত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- ব্যবহারকারীর গেমিং লোকসান বা আর্থিক ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটিজনিত ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারজনিত ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস সমস্যা।
গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি রাখবেন না।
পরিবর্তন ও সমাপ্তি
১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
ring4 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে বা ইমেইলে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির নির্দেশক।
১২.২ চুক্তির সমাপ্তি
নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে এই চুক্তি সমাপ্ত হতে পারে:
- ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে।
- ring4 শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল করলে।
- আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে সেবা বন্ধ হলে।
চুক্তি সমাপ্তির পরেও দায়বদ্ধতা, গোপনীয়তা ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি সম্পর্কিত ধারাগুলি বলবৎ থাকবে।
১২.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক আইনি কাঠামো অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ring4 কোনো নির্দিষ্ট লাইসেন্স বা নিয়ন্ত্রক অনুমোদনের দাবি করে না। ব্যবহারকারী তার নিজ অধিক্ষেত্রে অনলাইন গেমিংয়ের আইনগত মর্যাদা নিজে যাচাই করার দায়িত্ব বহন করেন।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়।
- ইমেইল: [email protected]
আমরা সকল অনুসন্ধানের যথাসম্ভব দ্রুত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। সিদ্ধান্ত সংক্রান্ত বিষয়ে আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের জন্য ইমেইল ব্যবহার করুন।
ring4 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও ন্যায্য আচরণই দীর্ঘমেয়াদী আস্থার ভিত্তি।